エコキュートは日々の生活に欠かせない設備だからこそ、突然お湯が出なくなるのは不便を感じ大きなストレスです。エコキュートお湯が出なくなるトラブルには、いくつかの原因があります。この記事では、エコキュートのお湯が出ない原因と解決方法、さらにトラブルを未然に防ぐための予防策について詳しく解説します。
エコキュートのお湯が出ない原因と解決法
エコキュートで突然お湯が出なくなると、生活に大きな支障をきたします。
エコキュートでよくあるお湯が出ない原因とその解決方法について解説します。
給湯タンクの水位不足
最も一般的な原因は、給湯タンクの水位不足です。
エコキュートは夜間に水を溜めてお湯を作りますが、使用量が多いとタンク内の水が足りなくなり、お湯が出なくなります。この場合、次の給湯サイクルを待つか、必要に応じてタンクを再充填して解決します。
貯湯タンクユニットの温度トラブル
貯湯タンクユニットの湯温の低下も、お湯が出ない原因です。
貯湯タンクユニット内はお湯と水道水が混合しているため、お湯を使い続けると水道水の割合が多くなり湯温が下がります。この場合、沸き増しをするか、次の給湯サイクルを待ちましょう。
エコキュートを設置したばかり
エコキュートを設置したばかりの場合、初期設定や配管の不具合でお湯が出ないケースがあります。
とくに新規設置後の数日は、システムが安定するまで時間がかかる場合もあるため、一晩待ち夜間にお湯が貯められているか確認しましょう。それでもお湯が出ない際には、設置業者に相談し、正しい設定がされているか確認してもらう必要があります。
止水栓が閉まっている
止水栓が閉まっている場合、給水がストップしてお湯が出なくなります。
工事や点検後に止水栓が閉じたままになっていることが原因です。止水栓の位置を確認し、開いているかチェックしましょう。簡単に解決できる問題なので、まずはこの点の確認が大切です。
給水ストレーナーの詰まり
最後に、給水ストレーナーの詰まりもよく見られる原因です。
給水ストレーナーはゴミや異物を取り除く役割がありますが、詰まると給水が妨げられ、お湯が出にくくなります。定期的にストレーナーを清掃し、詰まりを防ぐと、このトラブルを避けられます。
お湯だけではなく水も出ない場合の原因と解決法
エコキュートのトラブルでは、お湯が出ない問題がよくありますが、ときには水さえも出なくなることがあります。
このような場合、生活に支障が出るため、早急に原因を特定し解決する必要があります。お湯だけではなく水も出ない場合に考えられる原因と、その解決法について解説します。
配管の凍結
寒冷地では、冬になると配管の凍結が原因でお湯も水も出なくなる場合があります。
とくに、外部に露出している配管は凍結しやすく、水の流れを止める原因です。配管が凍結している場合、まずは凍結部分を温める対処が重要です。ドライヤーやタオルを使って凍結部分を徐々に解凍し、水が流れる状態にしましょう。
予防策として、冬場は配管を保温材で覆い、凍結を防ぐ対策を講じると安心です。
停電
停電が原因で水もお湯も出なくなるケースもあります。
エコキュートは電気を使ってお湯を供給するため、停電中は給湯が停止します。停電中に水が出ない場合、電気が復旧するまで待つしかありません。停電後も水やお湯が出ない場合は、エコキュートの再起動やリモコンの設定を確認しましょう。
また、ブレーカーが落ちている可能性も考えられるため、ブレーカーの状態もチェックしてください。
エコキュートの故障
最も深刻なケースとして、エコキュートの故障が原因で水もお湯も出なくなる場合があります。
たとえば、給水ポンプや電気系統のトラブルで全体の給水が止まるケースです。故障やトラブルの場合、自力での修理は難しく、専門業者に依頼する必要があります。とくに、エコキュートは複雑な構造をもっているため、無理な修理はさらなる悪化につながります。
異常を感じたら早めに修理業者に連絡し、点検や修理を依頼するのが安全です。
エコキュートからお湯が出ないトラブルの予防策
エコキュートのトラブルを未然に防ぐためには、定期的なメンテナンスが重要です。
まず、給湯タンクの水位を常に確認し、必要に応じて水を補充する方法が基本です。また、設定温度やリモコンの状態を定期的に確認し、異常がないかチェックしましょう。冬季には、配管の保温対策により、凍結のトラブルを防げます。
保温材やヒーターを使用して、外部に露出した配管を保護しましょう。さらに、水質管理も重要です。エコキュートの給湯タンク内にたまる水の水質が悪化すると、タンク内部にスケール（石灰分）が蓄積し、給湯能力が低下するケースがあります。
定期的にタンクの洗浄をして、清潔な状態を保つことがトラブル予防につながります。エコキュートの操作やメンテナンスは難しいと感じる方も多いかもしれません。しかし日々のちょっとした確認やケアが、大きなトラブルを防ぎます。
とくに使用頻度の高い季節には、リモコンの表示や動作音に注意し、少しでも異常を感じた場合は早めの対処が大切です。
まとめ
エコキュートのお湯が出ないトラブルは、日常生活に大きな影響を与えますが、原因を特定し、適切な対策により解決できます。日頃から定期的なメンテナンスをして、トラブルを未然に防ぐことが大切です。万が一、異変を感じた場合は、すぐにエコキュート修理業者に依頼するのがおすすめです。専門の知識をもつ業者への依頼で、安全かつ確実に問題を解決し、エコキュートの寿命を延ばせます。
