カンテック(KANTEC)
大阪府内は出張費無料!24時間365日電話受付対応!安心のかんでんeショップ!
おすすめポイント
ポイント1 | 大阪は出張費がかからない |
ポイント2 | いつでも電話受付に対応 |
ポイント3 | かんでんEハウス認定 |
基本情報
対応可能機種 | 三菱・東芝・パナソニック・日立・Rinnai・NORITZ・ダイキンなどの機器 |
実績数 | 年間5,000件の修理実績 |
店舗情報 | KANTEC 本店 〒530-0044 大阪府大阪市北区東天満1-11-2 |
対応受付時間 | 電話にて24時間対応 |
対応エリア | 大阪、兵庫、和歌山、京都、奈良、三重、福井、滋賀、岐阜、香川、徳島、愛媛、高知、岡山、広島、山口、愛知、静岡 |
MAP |
カンテックは、環境事業の一環として、オール電化や太陽光発電の販売、施工を行っています。関西電力グループのかんでんeショップに加盟しています。
地域に密着したきめ細やかなサービスが人気を集めており、急なトラブルにもスピーディーに対応しています。どんなタイプの給湯器にも対応しており、大阪府内の場合は出張費無料で訪問しています。
今回はそんなカンテックについて、特徴や魅力を詳しく紹介します。
CONTENTS
カンテックの口コミ・評判
電気温水器をエコキュートへ取り替えていただきました。すでに他社で見積もりをしていましたが、安ければいいわけではなく、施工技術や見積書は安くても、工事中に追加料金発生などと揉めたくないというのがありました。 カンテックさんは見積もりや工事についてわかりやすい説明がありました。ただ、最低限の要求事項に対応いただいたという感じでそれを上回る提案はなかったです。職人さんのマナーや仕上がりは期待通りで、普通に良かったです。
2社見積もりをして、親戚から推薦を受けたのと感じがとても良かったので決めました。沢山の職人さんのお陰で新しく快適なお風呂が仕上りました。工事中、職人さんは腰の悪い母を気遣って下さり、お風呂場の手すり等体重をかけても大丈夫と仕上がりを見せて下さったり、外窓の鍵をかけやすくして下さったり、と丁寧で細心の注意を払っておられると感じました。洗面台上部に隙間を埋める為に木材がそのまま固定されていることと外から見える配慮について話し合いたかったというのはありますが、他は満足しております。
エコキュート買い替えで、営業担当の方の説明もわかりやすくスピーディーに対応して下さり、この状況の中早くにいつもの生活ができるようになりました。助かりました、ありがとうございました。工事に来て下さった方々もお世話になりました。
カンテックの特徴①関西電力グループのかんでんeショップ加盟店
カンテックは、オール電化や太陽光発電などの環境事業を行う会社です。オール電化は、月々の光熱費を抑えられ、Co2の排出量を大幅に削減できるとして今注目を集めています。
また、自然エネルギーである太陽光発電は、人にも地球にも優しい住宅設備です。カンテックでは、次世代の子どもたちの未来も見据えた住宅環境を提案しています。
また、カンテックは、関西電力グループのかんでんeショップに加盟店としてサービスを提供しています。かんでんeショップとは、かんでんEハウスによる審査を受け、認定を受けたパートナーショップのことです。
カンテックは、かんでんEハウスが定める施工品質や現場マナーを遵守し、真摯な対応を心がけています。事前に施工内容について丁寧に説明を行っています。
企業の信用の証である「建設業許可」を保有しているため、安心して相談できます。光熱費の削減や快適な暮らしを実現するために、最適な省エネ機器やリフォームを提案しています。
カンテックの特徴②利用者目線でリフォームを提案
カンテックでは、各家庭の光熱費を試算した上で、各種住宅設備の販売、施工を行っています。「安心・安全」をモットーに掲げており、設置後は手厚いメンテナンスを実施しています。
住宅設備を取り扱う会社の多くは、販売のみ取り扱っており、修理対応は行っていないことがほとんどです。カンテックでは、販売から修理まで幅広く対応しています。
また、リフォームにおいては、利用者目線での提案を心がけています。なかでも、お風呂やキッチン、トイレなどの水周りにおいては10年~20年ほどが寿命といわれています。
使用頻度や環境によって寿命は多少前後しますが、エコキュートなどの給湯器の場合はおよそ10年で電気回路が寿命を迎えます。そのため、不具合を感じている方は、故障する前にメンテナンスや点検を実施する必要があります。
また、カンテックではメンテナンス対象エリアにおいて、一年に一度の無料メンテナンスを実施しています。
カンテックの特徴③地域に密着した迅速な対応が可能
カンテックは、地域密着企業として、きめ細やかなサービスを心がけています。急なトラブルに対しても、スピーディーに対応しています。
365日24時間いつでも相談を受け付けており、三菱や東芝、パナソニック、日立、ダイキンなど、どんなタイプの給湯器でも対応可能です。修理や交換に関する見積もりは無料で作成しています。
なお、見積もり後の追加料金は発生しないので、安心して相談できます。出張費については、大阪府内全域は無料、その他の地域は3,300円(税込)となっています。
点検費に関しては、内容に応じて2,200円(税込)から対応しています。また、カンテックではバスヒーターの無料貸し出しを行っているため、給湯器が故障してしまった場合にも当日お風呂に入ることができます。
さらに、メーカーへの問い合わせで断られた給湯器であっても、カンテックでは受け付けています。生産終了している機種の修理部品についても豊富な在庫を管理しているため、修理できる可能性があります。
カンテックの特徴④高度な知識と技術を持つスタッフが対応
カンテックの修理担当者は、高度な知識と技能を持ち合わせています。各メーカーから修理の指導も受けており、修理のプロフェッショナルと言えます。
また、かんでんEハウスと連携して修理や取り換えを行っているため、確かな施工品質を保証しています。修理担当者は的確に症状を判断したうえで、適切な修理を行っています。
問い合わせは24時間365日対応しており、受付から30分以内の連絡を徹底しています。カンテックは、大阪市内にある本店を中心として、9つの営業所を展開しています。
いずれの事務所にも修理スタッフもしくは協力店があるため、スピーディーで的確な対応が可能です。
カンテックの特徴⑤エコキュート導入を推奨
電気料金は年々値上がり傾向にあります。そこで、月々の光熱費を抑えるためには、エコキュートの導入が効果的です。
エコキュートとは、空気中の熱を利用して水を温める地球にやさしいエコな給湯器です。エアコンや冷蔵庫にも採用されているヒートポンプ技術によって、お湯を沸かすことができます。
電気温水器やガス給湯器との違いは、エコキュートが外気の熱を活用しているということです。そのため、家庭におけるエネルギー消費を抑制でき、月々の光熱費を抑えられます。
エコキュートの寿命は一般的に10年前後と言われています。前触れもなく突然壊れてしまうことが多くあります。
カンテックでは、エコキュートの在庫を豊富に取り揃えており、販売から修理、取り換えまで幅広く対応しています。また、豊富な修理実績から、ゼネラルリサーチによるアンケートでエコキュート部門3冠を達成しています。
エコキュートには、地域ごとに特化した専用機種があります。大きく分けて、一般地使用、寒冷地仕様、耐塩害仕様の3種類となっています。
さらに、各種メーカーが様々な商品を展開しているため、選び方がわからないという方も少なくありません。カンテックでは、エコキュートに対する知識が豊富なスタッフが、ライフスタイルに合った商品を提案しています。
自分ひとりでの選択が難しい場合は、専門業者に相談することがおすすめです。
修理内容と内容修理金額の目安
カンテックにおける修理費用の目安は以下のようになっています。カンテックへの依頼を考えている方は是非チェックしてください。
修理箇所 | 値段(税込み) |
0リング、パッキンからの水漏れ修理 | 7,700円(税抜7,000円)~ |
サーミスタ交換 | 7,700円(税抜7,000円)~ |
接続口交換 | 8,800円(税抜8,000円)~ |
イグナイタ交換 | 13,200円(税抜12,000円)~ |
水量サーボ交換 | 16,500円(税抜15,000円)~ |
電磁比例弁交換 | 16,500円(税抜15,000円)~ |
水位センサー交換 | 16,500円(税抜15,000円)~ |
風呂循環ポンプ交換 | 19,800円(税抜18,000円)~ |
電袋ユニット交換 | 26,400円(税抜24,000円)~ |
リモコンの取り替え | 19,800円(税抜18,000円)~ |
カンテックでは、修理費用を①出張費・②点検料・③技術料・④部品代・⑤諸経費から決定しています。そのため、修理金額は機種や箇所によって変化するかもしれません。
具体的な金額が気になる方は、無料の問い合わせを行ってから依頼するとよいでしょう。
施工事例
まずは問い合わせてみよう
カンテックは、大阪市を中心に展開する住宅設備の販売・修理業者です。太陽光発電やエコキュートなどの環境事業に取り組んでいます。
カンテックは、関西電力グループのかんでんeショップの加盟店として、サービスを提供しています。かんでんEハウスが定める施工品質や現場マナーを遵守しているため、安心して利用できます。
カンテックは関西地方をメインに9営業所を展開しており、それぞれの営業所に修理スタッフが在籍しています。そのため、急なトラブルに対して、迅速な対応が可能となっています。
また、エコキュートやIHクッキングヒーターなどのリースを扱うことができる「かんでんeリース」の販売代理店でもあります。そんなカンテックが気になる方は、電話もしくはメールで問い合わせてみましょう。
よくある質問
修理お申込みの流れ
カンテックにエコキュートの修理を依頼する際の流れは、次の手順となっています。
①お問い合わせ
まずはカンテックまで電話、またはメールアドレスで問い合わせをしてください。
②訪問・点検
問い合わせ後、カンテックのスタッフが自宅に訪問します。機器の故障状況を点検したのち、修理費用を見積もります。
③申込
必要事項を確認したうえで、申し込みましょう。あらかじめ以下の「申込必要事項」を確認しておくと、スムーズになります。
・申込者の氏名
・建物形態(戸建て・マンション・アパート・店舗など)
・修理機器設置場所の住所
・電話番号(日中対応できる番号)
・修理機器の製造メーカー・種別・型番製造年月日
・故障と考えられる症状(リモコンにエラー表示出る場合、エラー番号を知らせること)
・訪問の希望日程
④給湯器の修理
カンテックのスタッフが現場に訪問し、給湯器の修理を実施します。
⑤支払い
作業が終了したら、修理代を支払いましょう。カンテックでは、現金・銀行振込のほか、各種クレジットカードによる支払いにも対応しています。
以上がカンテックを利用する流れとなります。利用する前に、③にもあった「申込必要事項」の内容を確認しておくと、必要な情報を事前に準備することができるので、その場であたふたすることなく依頼できるでしょう。