ミズテック

公開日:2022/07/01 最終更新日:2024/02/16

ミズテック

ミズテック

メーカー直仕入れで圧倒的なコストパフォーマンスを誇る給湯器交換会社です。

おすすめポイント

ポイント1 自社スタッフが専門資格を保持
ポイント2 保証は最長10年
ポイント3 表示料金は各種料金がすべて込み

基本情報

対応可能機種BHP-FS37RH1、SRT-W465、BHP-FS46RH1など
実績数記載なし
店舗情報株式会社ミズテック 大阪営業所 〒581-0844 大阪府八尾市福栄町1-2-2
対応受付時間9:00~18:00電話対応可能
対応エリア北海道、東北、関東、東海、関西
MAP

ミズテックは全国各地に店舗を構える給湯器交換会社です。メーカーから直接仕入れを行い、自社の社員による設置工事により、他社に引けを取らない圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。

また、現地調査など事前調査の段階をできる限り省き、最短30分から施工をはじめる迅速対応がウリです。

今回はそんなミズテックの魅力や特徴を詳しく紹介します。

ミズテックの特徴①圧倒的なコストパフォーマンス

ミズテックの画像2ミズテックは企業の効率性とコスト削減の観点から、業界内で高い評価を受けています。その秘訣は、製品とサービスの両方における無駄の省略が鍵となっています。

本体と施工を合わせた全体の費用で考えても、通常より70%程度価格を抑えることに成功しています。

メーカー直仕入れ

ミズテックでは、卸業者や家電量販店を間に挟まず、エコキュート機種本体を製造しているメーカーより直接仕入れを行っています。そのため仲介料がまったくかかりません。

また、一度に大量に仕入れることによりメーカーから割引も享受できます。この結果、商品によっては最大80%もコストを削減することが可能となりました。

自社スタッフによる施工

ミズテックのスタッフには設置工事の専門家が多数在籍しているため、外部の業者に依頼をせずに、社内のスタッフによる施工が可能です。仕入れと同じく、施工の工程でも再び仲介料を省けます。

この結果、すべての仲介料を削減し、業界でもトップクラスの安さでエコキュートの設置工事を提供することが可能となりました。

ホームページに記載している表示価格は、製品本体・リモコン・取付工事費・出張費・運搬費・廃棄処分費・消費税・工事保証まですべての工程が含まれています。

すべての工程の価格が含まれて表示されているため、顧客はサービスを利用する前に予算をあらかじめ確認し、自身の経済状況に合った選択ができます。初期の会社の比較検討の時点で大きく役に立つでしょう。

ミズテックの特徴②どこよりも速い対応

ミズテックの画像3ミズテックは、速さを重視したサービスを提供しています。問い合わせから施工までの流れにおいて、不必要な手間や工程を排除し、顧客への迅速な対応を実現しています。

Webのお問合せ後の対応

ミズテックでは、無料見積りのWebフォームからの問い合わせには、最短で当日から翌日に返答を行っています。問い合わせへの返答を待つ時間が少ないため、心理的に安心感があります。

また、問い合わせフォームで製品の型番や写真を同時に送信すれば、問い合わせの返答と合わせて、すぐに見積りを取ることが可能です。写真を提供することにより現地調査を行わずに、見積りを迅速に算出でき、実際の施工もすぐに受けられます。

基本的に見積金額からの追加請求はありませんが、設置場所や搬入経路で特別な作業が必要となる場合には追加請求が発生する可能性があります。あらかじめ注意しておき、問い合わせ時に設置場所を示す写真を送ることをおすすめします。

また、公式LINEからも概算の見積もりを求めることが可能です。Webフォームと公式LINEは365日24時間対応しています。

電話のお問い合わせ後の対応

ミズテックでは、電話での問い合わせも受け付けており、その対応時間は土日祝日を含めた9:00~18:00となっています。特に急ぎで給湯器の交換が必要な場合は、電話での問い合わせがおすすめです。

電話による問い合わせを行った場合、エコキュートの交換を最短で30分以内に対応してもらうことが可能です。もちろん施工場所や、交通状況によって前後する可能性はあるので、問い合わせ時に確認をしましょう。

問い合わせの電話はフリーダイヤルを利用しているため、通話料を気にせずに時間をかけて相談できます。

ミズテックの特徴③確固たる技術力

ミズテックの画像4ミズテックの魅力は、手ごろな価格と迅速な対応だけでなく、その確かな技術力にもあります。豊富な施工実績を誇り、顧客からの信頼も厚い会社です。

なんとミズテックは2万件以上の施工実績を持ち、その顧客満足度は97.3%と非常に高い水準に達しています。

専門のスペシャリストが施工を担当

ミズテックにはガス消費機器設置工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者といった専門資格を保有しているスタッフが多数在籍しています。それぞれの領域での深い知識とスキルを活かして施工を行います。

上記に挙げた資格は経済産業大臣や厚生労働大臣から指定を受けた機関が試験を管理しており、その重要性と信頼性は極めて高いものといえます。

ミズテックの施工は信頼性のある資格を保有したスペシャリストによるものなので、安心して任せられます。

対応機種について

ミズテックでは前述したとおり、メーカーから直接仕入れを行っています。メーカーとのパイプが太く、全メーカーのエコキュート機種に対応しています。そのため、顧客のニーズや希望に合わせた商品を選び、提供することが可能です。

顧客が安心して理想の商品を選ぶことができるよう、ミズテックは幅広い機種対応を心がけています。

商品の種類が多すぎると選ぶのが難しいと思われますが、問合せ時にスタッフに相談ができるので、安心です。

ミズテックの特徴④長期間の保証

ミズテックの画像5ミズテックは、エコキュート施工に対して10年間の無料保証を提供しています。工事完了日から10年間、無償で本体の保証を実施しています。

エコキュート本体の保証についてはメーカーの保証に準じているため、無償の10年保証は設けられていませんが、有償での補償も用意されています。長期間にわたる安心を求める方は、有償補償のオプションを検討することをおすすめします。

ミズテックの特徴⑤支払い方法の多様性

ミズテックの画像6ミズテックでは、さまざまな支払い方法を提供しています。各種クレジットカード、現金、銀行振込、さらにリフォームローンによるお支払いも可能です。

顧客の負担を軽減するための柔軟な対応が行われています。

施工事例

まずは無料見積りの依頼をしてみよう!

ミズテックは、さまざまな工程を削減することで、圧倒的なコストパフォーマンスと迅速な対応を可能にしました。

ホームページの料金プランがすべての価格を含んで表示されているため、実際の見積りとのギャップも少なく、依頼しやすい設計となっています。

また、安く・速いだけではなく、確かな技術力に支えられ、2万件を超える施工を行ってもお客様満足度は97%を超える高さを誇っています。

そんなミズテックが気になる方は、Webフォーム、LINEよりお気軽にお問い合わせください。なお、至急で対応を希望の場合は電話でお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

よくある質問

設計上の耐用年数は10年です。10年~15年で壊れることが多いです。

点検やメンテナンスは不要です。

基本的には再利用不可です。

少ないガス量で効率よくお湯を沸かす省エネ性の高い給湯器です。 効率がアップすると、ガスの消費量が少なく済むので、環境にやさしく、ガス料金の節約にもつながります。

対応リモコンがメーカーにある場合は可能ですが、給湯器本体が壊れた場合に再度対応している新しいリモコンに交換しなくてはならないのでお勧めしません。

修理お申込みの流れ

ミズテックにエコキュートの修理を依頼する場合、次の流れを踏むかたちとなります。

①問い合わせ
まずは、気軽に問い合わせをしましょう。ミズテックではWebフォームや電話、LINEからの受付を承っています。「急にエコキュートが壊れてしまった」という場合は電話が、「正確な金額で他社と見積額を比べたい」という場合はWebが、「ひとまず大まかな見積もりがほしい」という場合はLINEがおすすめです。

なお電話の場合、受付は9:00~18:00となっているので、ご注意ください。

②見積もり・相談
問い合わせをしたあとは、最短当日~翌日ごろに返事があります。

Webフォームから型番(品番)、機種の画像などを添付すれば、即日で見積もりを出すことも可能です。なお、見積金額から追加請求はありませんので、心配無用です。

③工事日決定・工事へ
問い合わせをしたら、ミズテックの担当がエコキュートの修理や、交換の場合は現地搬入、交換、撤去までサポートにあたります。高い技術力と豊富な経験をもつ担当者が修理を行うので、安心で高品質なサービスを受けることができるでしょう。

 

以上が、ミズテックを利用する流れとなります。公式ホームページには概算見積もりのAIチャットも設けられているので、そちらもチェックしてみてください。

ミズテックの口コミ・評判

お陰様で助かりました。(オオサキさん)
土曜日の夜に突然の給湯器エラー、翌朝販売店に電話するも、「月曜日にお掛け直しください」のつれない録音音声。「24時間対応」とあるミズテックさんをネットで検索し連絡したところ「夕方になりますがよかったら伺います」という親切な対応で一安心。 見ていただいて、修理ではなく同じ機種で交換ということになりましたが、その場ですぐ見積し、次の日には設置して頂きました。作業は雨の中で大変だったようですが、昼食も取らないで頑張っていただき、その日にはお風呂も大丈夫でした。そろそろエコキュート寿命でないかと気になっていたので、新品に替えてほっとしています。 そして、何よりも思っていた金額より大分低価格だったことが本当に助かりました。ありがとうございました。今後も何かあったらよろしくお願いしたいと思います。

引用元:https://minhyo.jp/

24時間受付していることや、連絡してからの対応の早さはとても素晴らしいことが分かります。修理ではなく交換が必要ということになったようですが、その場合でもスムーズに見積もりを出して翌日には設置してもらえているので、思わぬ事態になっていたとしても問題なく対応できる力もきちんと持っているようです。対応力の高さは抜群ですね。
とても助かりました!(おかかさん)
給湯器の故障は突然やってくるんですね。驚きました。お湯が使えないと、当たり前にお風呂が入れないので焦りました! 修理日当日まで近くの銭湯でしのぎ…。やはりおうちのお風呂は良いですね。修理日当日もスタッフさんとたわいもない話で盛り上がりながらも作業の手は止めない、素晴らしいスタッフさんでした。 また依頼したいと思える業者さんでした。

引用元:https://minhyo.jp/

突然の給湯器の故障はどうしても驚いて焦ってしまうものですが、ミズテックに依頼すれば信頼できるスタッフが作業を担当してくれて確実に状況をよくしてくれることが分かりますね。会話をしながらも作業の手を止めることはないスタッフだったそうなので、とにかくスタッフの質が高い業者を探しているのであれば、一度ミズテックに相談してみて、どれくらい優れたスタッフがいるのかを確認してみるとよいでしょう。
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サービス名カンテック(KANTEC)給湯器駆けつけ隊キンライサーエコの王様ミズテック
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