エコキュートのトラブルは、日常生活に大きな影響を与えるため、迅速な対応が重要です。とはいえ、どのような企業が早く対応してくれるのか判断できない人もいます。そこで、今回は大東市のエコキュート修理・交換業者おすすめ3選を紹介します。ぜひ参考にしてください。
カンテック(KANTEC)
会社名 カンテック(KANTEC)
住所 大阪府大阪市北区東天満1-11-2
電話番号 0800-080-7888
カンテック(KANTEC)は電気で動く給湯器やエコキュートのトラブルに対応してくれる会社で、地域に密着したスピード対応が特徴です。
すでに生産が終了している製品の部品を保存しており、ほかでは修復困難なトラブルも解決可能です。高い技術を保有しており、すべてのメーカーに対応できます。
保証期間は最長12年で、安心して使い続けられます。
また、豊富な実績がありエコキュートの修理は2010年9月から数えて18,000件以上です。
そのため、トラブルの対応を安心して任せられる企業といえるでしょう。実際、多くの新聞に掲載されています。
お客様に寄り添ったサービス
カンテック(KANTEC)はお客様に寄り添ったサービスが得意です。地域に密着しているため、お客様のトラブルに迅速な対応が可能です。お客様からトラブルの連絡をもらってから30分で現場に到着し、20分程度で修理を完了させることもあります。
また、連絡は24時間受け付けており、どのようなタイプの給湯器トラブルにも対応可能です。このように、お客様の不安を迅速に解決できるようサービスを提供しています。
点検費用が安い
カンテック(KANTEC)は、点検費用があまりかからない点も特徴です。
専門技術を保有した技術者が限られた時間で、効率を考えて施工するため、費用が安くなります。修理部品をあらかじめ豊富に保有しており、部品代もコストカットが可能です。
このように、効率化されたサービスを提供することで、点検費用を抑えています。
基本的な修理費用は、出張費と点検料、技術料と部品代、諸経費で構成されており、技術料と部品代、諸経費は状況によって異なります。
出張費は3,300円(税込)ですが、大阪府内であれば費用が発生しません。点検料は、2,200~8,800円(税込)で、修理内容によって変動します。
つまり、カンテック(KANTEC)を利用する場合、大阪市内なら点検費用は2,200円(税込)から対応可能です。
ゆらくらす
会社名 ゆらくらす
住所 兵庫県西宮市西田町5-1 西田町ing villa 2F
電話番号 0120-074-910
ゆらくらすは、エコキュートのトラブルに対処できる会社です。実績も豊富で年間1,180件の修理・メンテナンスを実施しています。担当する人は資格を認定された技術者です。
24時間いつでもトラブルに対処可能で、電話をいただいてから最短30分ほどで現場に到着します。トラブルが発生した機種を扱える専門の技術者を派遣するため、高品質な修理メンテナンスが期待できます。
そのため、エコキュートに関するトラブルを安心して任せられるでしょう。
お客様の事情を考慮したサービスを提供
ゆらくらすは、トラブル解決を依頼したお客様の反応がよく、公式サイトに掲載されている事例と感想では、ポジティブな意見が寄せられています。
たとえば、お湯が沸かなくなって電話したお客様のケースでは、交換が完了するまでの間代わりのヒーターを貸し出しており、日常生活に支障なく修理期間を過ごせたと書かれています。
このように、トラブルが発生した際は、すぐ駆けつけて対応してくれることに加え、お客様が現在進行形で置かれている状況の解決策も示してくれるため、安心して任せられるのです。
また、大手の機器メーカーと直接契約しており、値段に反映しているため、安い価格を実現しています。
公式サイトにエラーコードを記載
ゆらくらすの公式サイトには給湯器のエラーコードが記載されているため、専門知識が無くても表示が確認できれば、何が原因なのか判明します。
メーカーごとに検索できるため、自宅で使っている製品の取り扱い説明書やロゴを確認すれば特定可能です。
サイトには、修理費用が書かれており、依頼するときの目安になるでしょう。
ユウシマ住設
会社名 ユウシマ住設
住所 大阪府大東市新田本町8-34
電話番号 072-873-2945(代)
ユウシマ住設は、昭和44年からサービスを提供しており、長い歴史があります。はじめは電気で動作する温水器の提供でしたが、後にオール電化やリフォームなどのサービスを提供するようになりました。
プロフェッショナルな意識と豊富なノウハウにより、施工してきた実績は30,000件です。マニュアル化できない真心を込めた仕事の提供をモットーにサービスを提供しています。
プロの目線で使用する資材を厳選しているため、責任感があります。自社で提案から施工まで一貫して行っているため、高い品質を維持できるのです。
また、ユウシマ住設は画像共有サービスを利用しています。公式サイトからでも閲覧でき、給湯器の内部を掃除する簡単な方法やIHヒーターの汚れの落とし方、作業現場の様子などが閲覧可能です。
中には補助金の情報やリースについての情報も掲載されており、お客様にとってプラスになる情報を発信しています。
さらに、施工のビフォーアフターも掲載しているため、仕事を依頼する際の貴重な情報となるでしょう。
お客様の要望に合わせてエコキュートを提供
ユウシマ住設は、エコキュートの施工が得意です。
従来のガス給湯器は、ガスを利用し配管の温度を上昇させてお湯を作ります。そのため、ガス代と給湯器を動かすための電気代が発生します。
エコキュートは、少量の電気を使って空気中の熱を吸収して水を温める給湯システムです。発生する熱エネルギーは、使用する電気の3倍以上といわれています。
ガス給湯器とエコキュートを比較するとエネルギー効率が良く、CO2の排出量を抑えられるため、地球にやさしい選択といえるでしょう。
電気代が安くなる夜間にお湯を作り出すことで電気代が安くなるのです。また、火災の心配がありません。
ユウシマ住設は昭和44年から電気で稼働する温水器の設置サービスを提供しており、エコキュートが使われ始めた2001年から施工してきました。ノウハウが蓄積されており、お客様の要望に対して柔軟な対応が可能です。
エコキュートに備えるタンクの大きさや形も選択でき、薄型や省スペース型など、お客様の建物や土地に合わせて選択が可能です。
工事は2日程度で完了します。給湯器の撤去も対応するため、気になる人は問い合わせるといいでしょう。
幅広いリフォーム
ユウシマ住設は幅広いリフォームも担当しています。
幅広いリフォームに対応しており、公式サイトに掲載されているリフォーム事例では、お風呂やキッチンのほか、トイレや洗面所、給湯器を担当したと報告されています。
さらに壁のクロスを張り替えたり、クローゼットに使われている扉を取り替えたりと、幅広い内装リフォームに対応しています。
家の外は、外壁塗装のほか、空き地の整地や木の伐採といった内容も担当しています。砂利の投入や、防草シートの設置など幅広い施工が可能です。
お客様からの評判がよく、対応が早いことや専門の業者を紹介してくれるところが評価されているようです。
とくに、信頼度が高くお客様の用途や目的に応じて十分な性能を発揮する設備を提案してくれるため、押し売りではないことが好印象だったとインタビューに応えています。
このように、ユウシマ住設は、依頼した内容以上のサービスを提供してくれる会社であると証明されているのです。
住宅の改修も可能
ユウシマ住設は介護保険を適用したリフォームも可能です。
介護保険を利用したリフォームとは、支援や介護が必要と公的機関に認められた人が、定められた規模の住宅リフォーム工事を業者に依頼する場合、市町村から一定金額給付される仕組みを活用することです。
適応できるリフォームは、家の中で発生する事故を防止する、自分の力で立つ助けになる設備の設置、介護する人の負担を軽減するための改修が該当します。
具体的には、手すりの設置、スロープや床の高さを改善する工事、ドアを開ける人が移動しないで済むように引き戸に交換する作業、トイレから洋式トイレの変更などがあります。
介護保険を利用するには、必要な書類を提出する必要がありますが、ユウシマ住設なら対応可能です。
このように、ユウシマ住設は、介護が必要な人が快適に暮らせるようにリフォームすることにも長けており、お客様が助成金の申請に必要な書類がわからない場合でも問題ありません。
まとめ
エコキュートの修理や交換を依頼する業者を選ぶ基準は費用のほか、実績の有無、対応速度などがあげられます。実績は年間対応件数のほか、どれくらいの期間エコキュートの修理に携わっているかを考えるといいでしょう。対応速度は地域密着型なら心配いりません。今回の記事を参考に信頼できる業者に依頼してください。