エコ突撃隊の口コミや評判

エコ突撃隊は、株式会社ステイが運営するオール電化・太陽光発電・蓄電池販売の専門サイトです。「すばらしい提案力」「丁寧な施工力」「いつでも笑顔のスタッフ」の頭文字をとったステイを社名に掲げ、全国各地でエコキュートの施工工事を実施しています。本記事では、エコ突撃隊の特徴について紹介しましょう。

エコ突撃隊のエコキュート修理の費用相場

エコ突撃隊のエコキュート修理の費用は、故障箇所や修理の規模によって異なります。部品だけの交換で済む場合と、システム全体の交換が必要になる場合があるからです。

費用相場として故障別にみると、配管が原因の場合は約1万〜5万円、貯湯タンクユニットが原因の場合は約30〜40万円、ヒートポンプユニットが原因の場合は約10〜15万円かかります。エコキュートの修理費用の内訳には、技術代、出張費、部品代が含まれるのが一般的です。

また、修理費用に関係するエコキュートの故障には、3つのタイプ（初期故障、偶発故障、摩擦故障）があり、故障のタイプによって無料保証が受けられます。

初期故障は設置して間もない期間で発生し、製品の初期不良や施工時のミスが原因となり起こる故障です。ほとんどの場合で無償修理が適用されるため、すぐに修理が必要な場合でも費用を心配する必要はありません。

偶発故障は、製品や設置に何らかの問題があり、一定期間の経過後に発生する故障のことです。初期故障と違い、保証期間が過ぎていることが多いため、有償修理となる場合が多く、修理費用が発生する点に注意してください。

摩擦故障は、長期の使用によって部品が劣化することが原因で起こる故障です。基本的に有償で部品交換が必要となり、修理費用がかかります。このようにエコキュートの使用状況や故障の種類によって、修理費用の適正価格の提示が難しいので、まずは見積を取りましょう。

エコ突撃隊のエコキュート交換の保証について

エコ突撃隊では修理不可の場合に、代替品を無償で交換できるサービスがあります。メーカー保証に加え、エコ突撃隊の長期有料保証が付き、10年間まで伸ばすことができるサービスです。エコキュートを対象にした10年保証の料金として、3万円（税込）で、購入時に支払うことにより、保証期間を受けられます。

10年保証としている理由には、エコキュートの寿命が約10年と一般的にいわれているからです。また、一度販売したエコキュートの部品は、10年経つとメーカー側で保管しなくなることがあり、修理時には部品も品薄になります。そのため、取り寄せなどの手間から、相場の費用よりも高くなるので、エコキュートの寿命が近い状態で維持するよりも、長期保証の交換を受けることが費用を抑えるポイントです。

長年使用していくなかで、不具合が発生した場合には、出張費と技術代だけでも数万円の費用が発生します。さらに保証が切れた状態で本体を交換すると、大きな費用になるでしょう。

10年間の有料延長保証に加入していなかったり、メーカー保証の期限が切れてしまっていたりすると、故障したエコキュートの交換費用がすべて自己負担となるので注意してください。また、交換保証に加え、エコ突撃隊が行った施工による不具合が原因で破損・損傷した場合は、工事保証が適用されるので、長期保証とともに安心できる施工会社です。

メーカー正規品が低価格

エコ突撃隊では、メーカー正規品を低価格で提供しています。メーカー正規品にもかかわらず顧客に安く提供できることには、2つの理由があるので、解説しましょう。

仲介業者が少ない

メーカーが製造した商品が実際に顧客に販売されるまでには、複数の仲介業者が存在するのが一般的です。当然ながら、仲介業者も利益を上げる必要があるため、仲介業者が増えるほど顧客に販売される際の商品価格に金額が上乗せされます。

そこで、エコ突撃隊では、仲介業者を減らすことで上乗せされる金額を削減。仲介業者のマージンが減ることで、より安い販売価格で提供できるのです。

大量に仕入れる

仲介業者を減らす一方で、エコキュートを大量に仕入れることで、仕入金額の抑制もしています。大量に仕入れることでスケールメリットが働き、少量で仕入れるよりも商品ひとつ当たりの価格が低くなるのです。

こだわりの施工

1998年の創業以来、エコ突撃隊はエコキュート、オール電化、太陽光発電などの施工を2万8,000棟以上手がけてきました。幅広い経験に裏打ちされたこだわりをもっており、こちらで、エコ突撃隊の工事における4つのこだわりポイントを紹介します。

部材のこだわり

エコ突撃隊では、エコキュートの設置時に使用する配管に対して、とくにこだわりがあります。エコキュートにおける重要な配管としてヒートポンプ配管が挙げられます。ヒートポンプ配管とは、貯湯タンクとエコキュート本体をつなぐ配管です。

エコキュートを長く安心して使うためには、ヒートポンプ配管の保温性と耐久性に注目する必要があります。エコ突撃隊で使用するヒートポンプ配管はアルミ3層管と呼ばれる配管で、保温性・耐久性の両面で高い性能を有しているのが特徴。

また、配管とエコキュートの接続部分に採用しているのは、内外面2重シール構造の専用アタッチメントです。これにより接続部分の止水を確実に行っています。

配送のこだわり

エコキュートの販売店によっては、施工前にエコキュート本体を顧客の自宅に送る場合があります。この場合、事前の受け取りや一時置き場の確保などが必要になり、顧客にとって負担になることもあるのです。エコ突撃隊では、エコキュート本体の配送は施工当日に工事スタッフが行っているため、顧客の負担になることはありません。

施工のこだわり

エコキュートの工事は、通常であれば早い場合で8営業日ほどかかります。これに対して、エコ突撃隊では「キュートーピーポー」のサービスを展開しており、最短で当日の工事も可能。当日工事の場合は在庫商品から選択することにはなりますが、エコ突撃隊であればスピード工事も可能です。

また、エコキュートの工事の際は、エコ突撃隊にて事前に近隣住民へのお知らせを行っています。作業用の車両の駐車や作業音によってトラブルにならないよう、近隣住民への配慮も行き届いているので安心です。

施工に際して発生する廃棄物については、適切な処理を実施しています。さらに、エコ突撃隊は、公益財団法人日本産業廃棄物処理振興センター（JWセンター）が開催する講習会を修了している業者です。

長期安心保証

エコキュートに関する保証には、通常メーカー保証が付属しています。これには一般的に、パナソニックや日立などのメーカーによって貯湯タンクが5年、ヒートポンプが3年、エコキュート本体が1年といった期間が設けられているのです。ただし、メーカーによる差異があるかもしれません。

しかし、エコ突撃隊はこのメーカー保証に加えて、独自の保証を提供しています。有料の住宅設備安心10年保証は、長期間の利用を考慮した上で、以下の3つの安心感を提供しているのです。

3つの安心感

まずひとつ目は、修理回数に制限がないことです。保証の期間内であれば、何度でも修理を依頼できます。2つ目は、修理に関する自己負担が一切ないことです。修理にかかる費用は、保証会社が全額負担します。そして3つ目は、高品質な修理対応が保証されていることです。エコ突撃隊の保証は、メーカーと同様の修理を実施します。この住宅設備安心10年保証は、3万円（税込）で利用できます。

安心を提供する保証

通常のメーカー保証だけでは、故障箇所によってはわずか1年で保証が切れることもあるため、2年目や3年目での故障時には修理費用が自己負担となる場合があります。

日本では台風や地震などの自然災害のリスクが高いため、エコキュートそのものに問題がなくても故障のリスクは存在するのです。故障時の不安を抱えることなく利用できると考えると、住宅設備安心10年保証はその名の通り、安心を提供する価値ある保証といえるでしょう。

まとめ

エコ突撃隊は業界屈指の低価格を保証し、他店の見積もりがわずか1円でも安ければ、その見積書を提示すれば即座に対応することをお約束しています。エコ突撃隊は、豊富な実績や施工における細やかなこだわりだけでなく、価格においても強力なアドバンテージをもつことができるのです。

エコキュートの設置を検討している方々には、ぜひエコ突撃隊からの見積もりを取得してみることをおすすめします。その第一歩として、エコ突撃隊にお問い合わせいただくことで、きっと新たなステップが始まることでしょう。

エコ突撃隊の口コミ・評判