阪和ホームサービスの口コミや評判

阪和ホームサービスは、給湯器のトラブルに対応する会社です。住宅設備に関する新設、交換、修理のサービスにおいて、ガス給湯器の取り替えや修理をメインに行っています。エアコンやトイレ、浴槽、浴室乾燥機、照明器具、食洗機、キッチンガスコンロなどにも対応しており、さらに電化製品の販売も行っているのが特徴です。

迅速・丁寧な対応

1996年に大阪府堺市で創業した阪和ホームサービスは、住宅設備の取り替えや水回りのリフォームの専門的な会社です。阪和ホームサービスの最大の特徴は、365日無休でさまざまなトラブルや困りごとに対応していることでしょう。

日常生活においてトラブルは避けられないものですが、そのタイミングは予測できません。とくに水回りの問題は生活に大きな支障をきたす可能性があるため、迅速な対応が求められます。

また、阪和ホームサービスのスタッフにはガスと電気工事の有資格者も在籍しており、住宅設備のプロフェッショナルが施工にあたってくれるのです。

対応エリア

近年、日本では猛暑日（最高気温35℃以上）が増加しており、最高気温が40℃を超える地域も珍しくありません。このような猛暑日にエアコンが故障すると困ります。

昼間であればメーカーや量販店に問い合わせることもできますが、故障がいつ発生するかは誰にも分かりません。こうした状況にも阪和ホームサービスは365日24時間対応しており、安心して頼ることができます。対応エリアは主に大阪市南部周辺です。

24時間受付可能

阪和ホームサービスは、定休日に関わらず365日無休で対応しており、営業時間は8:00～18:00です。ただし、営業時間外でも24時間メールやFAXでの受付が可能。急な依頼がある場合は、事前に以下の確認事項を伝えておくことをおすすめします。

修理依頼の際に確認すること

ガス給湯器が故障した場合、修理依頼をメールやFAXで行う際には、以下の情報を必ず伝えてください。商品名、メーカー名、製造番号、リモコンの表示内容を確認してください。エラー番号を把握することで故障内容が明確になり、スムーズな対応が可能です。また、製造年月日や製造番号に基づいて、修理前の見積もりを知ることができます。

個人情報について

お客さんの個人情報を入力する必要がある場合、阪和ホームサービスはそれを安全かつ適切に利用しています。個人情報の利用目的は、「顧客管理に関すること」「サービスの運営に必要な連絡のため」です。当然ですが、個人情報はお客さんの同意を得た場合か、法律で定められた場合を除いて、第三者に提供されることはありません。

個人情報の漏洩を防ぐため、適切な安全管理対策を実施しており、最低限の情報（お名前、メールアドレス、電話番号、住所など）は工事などに必要なので、開示しましょう。必要な情報を提供しない場合、適切なサービスを提供できない場合があることにご注意ください。

見積り無料

給湯器やエアコン、トイレなど、住宅設備の修理や取り替えを依頼する際、気になる要素として価格と製品・工事の品質が挙げられます。見積りは無料で提供しているので、気軽に相談できるでしょう。

安心の価格設定

阪和ホームサービスは、ガス給湯器、エアコン、トイレ、浴槽、浴室乾燥機、照明器具、食洗機、キッチンガスコンロなど、多岐にわたる住宅設備の修理と販売を行っています。そのため、大手メーカーとの密接な提携をもち、優れた製品をできるだけ経済的に提供できるよう、独自のルートや人脈を駆使しているのです。

阪和ホームサービスの魅力のひとつであり、リンナイ、ノーリツ、パロマなどの大手メーカーとの強い関係があるため、メーカー指定を希望する方も安心して依頼できます。逆に、特定のメーカーや製品が希望にない場合も、予算やライフスタイルに応じて、幅広い選択肢を提案してくれるでしょう。

サービスの質について

阪和ホームサービスは、良質な商品とサービスを手ごろな価格で提供することに重点を置いています。そのため、作業を始める前に現地での確認を必ず行っているのです。このアプローチは、既存の状況を把握することで、最適な提案と効率的な工事を実現し、顧客にとっても最大の満足をもたらします。

また、阪和ホームサービスはガス工事や電気工事において、経験豊かな自社職人が作業を担当しているのです。このことは安心感を提供するだけでなく、自社職人による作業によって人件費の削減も実現しています。

まとめ

夏にエアコンが故障、冬に給湯器が不具合を起こす…これらは生活にとって深刻な問題です。しかしこのような状況で、素人のような対応をされると不安でしょう。そういった心配も、阪和ホームサービスならば払拭できます。

なぜなら、阪和ホームサービスは365日間、その分野のプロフェッショナルな職人が迅速に対応してくれるからです。緊急を要する依頼の場合、携帯電話で連絡できる仕組みも整っています。大阪周辺にお住まいの方であれば、電話番号を登録しておくだけでも安心感が得られることでしょう。